Prédictibilité

Au delà de la vélocité d’une équipe, il est parfois préférable d’avoir la « prédictibilité » des équipes et s’assurer que les objectifs ont été compris, analysés, conceptualisés, documentés, développés, testés et délivrés (réalisés).

La prédictibilité permet de m’assurer que les équipes collaborent correctement et arrivent à communiquer.

La mesure est simple :

  1. En début d’itération (sprint planning ou PI Planning), le PO fixe des business value (sur une échelle de 0 à 10) sur les objectifs engagés – valeur engagée
  2. En fin d’itération (review/démo), le PO évalue les business value des objectifs réalisés (on rajoute de la valeur sur les objectifs non engagés) – valeur constatée
  3. La prédictibilité est le rapport entre valeur constatée / valeur engagée

La prédictibilité est intéressante à tous les niveaux d’un programme. Que ce soit au niveau de chaque équipe, comme au niveau de plusieurs équipes.

Le niveau de prédictibilité doit augmenter avec la durée de vie de l’équipe. Il est généralement admis que la prédictibilité ne peut pas être stabilisée avant plusieurs itérations, selon la complexité, le niveau de connaissance interindividuel des membres de l’équipe, la maîtrise des périmètres fonctionnels et techniques.

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Objectifs non engagés

Littéralement : « Objectif étiré », « objectif étendu », « objectif non engagé »

Les « Stretch objectives » ou autrement nommé « Uncommitted objectives » sont les objectifs d’itération (sprint ou de Train / Program Increment) qui ne sont pas engagés publiquement par l’équipe (les équipes).

On peut les assimiler à des objectifs secondaires, dont la réalisation permet de compenser pour tout ou partie la perte de valeur sur la non tenue de l’objectif principal.

Ils servent à montrer ce que l’équipe souhaite atteindre sans dénaturer l’objectif principal.

Les « Stretch objectives » sont utilisés pour identifier les travaux qui peuvent être variables dans le cadre d’une itération. Le travail est planifié, mais le résultat n’est tout simplement pas certain. Les équipes peuvent appliquer ces « stretch objectives » chaque fois que la confiance dans l’atteinte de l’objectif est faible. Cela peut être dû à de nombreuses circonstances:

  • Dépendances avec une autre équipe ou fournisseur qui ne peuvent être garanties.
  • L’équipe a peu ou pas d’expérience avec les fonctionnalités de ce type. Dans ce cas, les équipes peuvent planifier des spikes au début de l’itération pour réduire l’incertitude.
  • L’entreprise dépend d’un grand nombre d’objectifs assez critiques et l’équipe est déjà chargée presque à pleine capacité.

Dans ce cas, quelques « stretch objectives » (pas plus de 2-3) sont bienvenus. Comme ces objectifs pourraient ne pas être finis dans l’itération, les parties prenantes planifient en conséquence.

Les « Stretch objectives » offrent plusieurs avantages:

  • Amélioration économique – Sans « stretch objectives », une équipe s’engage sur une portée de 100% dans un délai fixe. Cela oblige les équipes à faire des compromis sur la qualité ou à créer d’autres tampons dans le système. Les autres tampons peuvent s’accumuler et convertir une «précocité incertaine en un certain retard», ce qui se traduit par un débit global moindre.
  • Fiabilité accrue – Les « stretch objectives » représentent une portée variable, permettant la confiance dans la réalisation des principales priorités. À son tour, respecter les engagements énoncés est le facteur le plus important pour instaurer la confiance entre les équipes et les parties prenantes.
  • Adaptabilité au changement – Pour livrer de manière fiable à une cadence, les « stretch objectives » fournissent la marge de capacité nécessaire pour respecter les engagements, tout en modifiant les priorités si nécessaire, lorsque les faits changent.

Ces « Stretch objectives » ne sont pas pris en compte dans l’engagement de l’itération (sprint planning / PI Planning) mais s’ils apportent de la valeur, à la démonstration, sont effectivement comptabilisés dans la valeur obtenue.

Ainsi, ces « stretch objectives » peuvent améliorer la prédictibilité.

 

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